Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Alexander Lutsyuk, Algoran AI Systems, Dr. Alban Str. 24, 19395 Plau am See, Deutschland („Anbieter“), und den Kunden über die Nutzung der SaaS-Plattform llmtracker.de („Dienst“ bzw. „Plattform“).
(2) Abweichende AGB des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
(3) Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website llmtracker.de bereitgestellte Fassung.
2. Leistungsbeschreibung
(1) Der Anbieter betreibt unter der Domain llmtracker.de eine SaaS-Plattform zum Tracking und zur Analyse von LLM-Nutzung (Large Language Models). Der Dienst umfasst unter anderem:
- Page Visibility Audit: Analyse einer bestimmten URL hinsichtlich ihrer Sichtbarkeit bzw. Darstellung in LLM-Kontexten sowie Zusendung eines Berichts an eine vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse.
- Brand Reputation Audit: Analyse der Markenpräsenz (Markenname, Domain, Standort, Sprache) in LLM-Kontexten sowie Zusendung eines Berichts.
(2) Die konkrete Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Nutzung durch den Kunden und der daraufhin durch den Anbieter bzw. seine Systeme erstellten Auswertung und Berichterstattung.
(3) Der Anbieter erbringt den Dienst „wie besehen“ (as is). Ein Anspruch auf bestimmte Funktionsumfänge, Verfügbarkeit oder Ergebnisqualität besteht nur, soweit ausdrücklich vereinbart oder gesetzlich zwingend vorgeschrieben.
3. Vertragsschluss / Nutzung
(1) Die Nutzung der Plattform (z. B. Absenden eines Page- oder Brand-Audits) begründet einen Nutzungsvertrag. Mit dem Absenden des jeweiligen Formulars nimmt der Kunde das Angebot des Anbieters an.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, nur zutreffende und erlaubte Angaben zu machen und die Plattform nicht zu Zwecken zu nutzen, die gegen geltendes Recht oder die Rechte Dritter verstoßen.
4. Preise und Zahlung
(1) Sofern auf der Website Preise angegeben sind, gelten diese zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern der Anbieter nicht ausdrücklich von der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) Gebrauch macht.
(2) Die Zahlungsmodalitäten ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsdarstellung bzw. der Bestellabwicklung.
5. Widerrufsrecht (Verbraucher)
(1) Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist, steht ihm ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu.
(2) Widerrufsfrist: Der Verbraucher kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. E-Mail an kontakt@algoran.de) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erteilung einer ordnungsgemäßen Widerrufsbelehrung.
(3) Folge des Widerrufs: Bei wirksamem Widerruf sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Hat der Verbraucher einen bereits erbrachten Dienst in Anspruch genommen, kann der Anbieter einen Wertersatz verlangen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Ende des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter die Dienstleistung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat.
6. Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie aus vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung und aus Garantien. Gleiches gilt für Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und nur in Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens.
(3) Eine weitergehende Haftung des Anbieters ist ausgeschlossen.
7. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der jeweils gültigen Datenschutzerklärung von llmtracker.de, die unter Datenschutz / Privacy abrufbar ist.
8. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand: Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Schwerin.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht.
Terms and Conditions
1. Scope
(1) These General Terms and Conditions (GTC) apply to all contracts between Alexander Lutsyuk, Algoran AI Systems, Dr. Alban Str. 24, 19395 Plau am See, Germany (the “Provider”), and the customer regarding the use of the SaaS platform llmtracker.de (the “Service” or “Platform”).
(2) Deviating terms and conditions of the customer become part of the contract only if the Provider has expressly agreed to their application in writing.
(3) The version of these GTC published on the llmtracker.de website at the time of conclusion of the contract shall apply.
2. Description of the Service
(1) The Provider operates under the domain llmtracker.de a SaaS platform for tracking and analysing LLM usage (Large Language Models). The service includes in particular:
- Page Visibility Audit: Analysis of a specific URL with regard to its visibility or representation in LLM contexts, and delivery of a report to an email address specified by the user.
- Brand Reputation Audit: Analysis of brand presence (brand name, domain, location, language) in LLM contexts and delivery of a report.
(2) The specific scope of the service depends on the use made by the customer and the resulting analysis and reporting provided by the Provider or its systems.
(3) The Provider provides the service “as is”. There is no entitlement to specific features, availability or quality of results unless expressly agreed or required by law.
3. Conclusion of Contract / Use
(1) Use of the platform (e.g. submitting a Page or Brand Audit) constitutes a contract for use between the Provider and the customer. By submitting the relevant form, the customer accepts the Provider’s offer.
(2) The customer must provide only accurate and lawful information and must not use the platform for purposes that violate applicable law or the rights of third parties.
4. Prices and Payment
(1) Where prices are indicated on the website, they are plus statutory VAT, unless the Provider expressly applies the small business scheme (§ 19 German VAT Act).
(2) Payment terms are as set out in the relevant offer or order process.
5. Right of Withdrawal (Consumers)
(1) If the customer is a consumer within the meaning of § 13 BGB, they have a right of withdrawal in accordance with the statutory provisions.
(2) Withdrawal period: The consumer may withdraw their contractual declaration within 14 days without giving reasons, in text form (e.g. by email to kontakt@algoran.de). The period begins after proper information on the right of withdrawal has been provided.
(3) Effect of withdrawal: If withdrawal is effective, both parties must return any benefits received. If the consumer has already requested a service, the Provider may demand compensation for the value of the service provided up to the time of withdrawal, where permitted by law.
(4) Expiry of the right of withdrawal: The right of withdrawal expires prematurely if the Provider has fully performed the service with the consumer’s express prior consent.
6. Liability
(1) The Provider has unlimited liability for damage arising from injury to life, body or health, from intentional or grossly negligent breach of duty, and from guarantees. The same applies to damage under the German Product Liability Act.
(2) In cases of slight negligence, the Provider is liable only for breach of an essential contractual obligation (cardinal obligation) and only for the foreseeable, typically occurring damage.
(3) Any further liability of the Provider is excluded.
7. Data Protection
Personal data are processed in accordance with the current Privacy Policy of llmtracker.de, available at Privacy Policy.
8. Final Provisions
(1) The law of the Federal Republic of Germany applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.
(2) Place of jurisdiction: If the customer is a merchant, a legal person under public law or a special fund under public law, the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from the contractual relationship is Schwerin.
(3) If any provision of these GTC is or becomes invalid, the validity of the remaining provisions shall not be affected.
(4) The Provider may update these GTC as necessary. The current version will be published on the website.